Qui sommes-nous
CALL AND CALL a été créé en 2017, devenant rapidement le 1 sur le marché du télémarketing et du service à la clientèle à Marrakech.
Nous faire appel permet à une entreprise de se décharger des missions dont elle n’est pas spécialiste, pour se concentrer sur son cœur de métier.
En bénéficiant à la fois d’experts ayant toutes les compétences et le savoir-faire dans la relation client, mais également de toutes les nouvelles technologies dont dispose CALL AND CALL, l’entreprise est sûre d’offrir la meilleure expérience possible à ses (potentiels) clients.
De plus, l’entreprise bénéficie d’une flexibilité tant sur les coûts que sur les ressources humaines. Elle n’a pas besoin de former ou de recruter du personnel et n’a pas à gérer toutes les tâches administratives.
Et tout cela à travers un service sur-mesure, répondant aux besoins et aux attentes de chaque organisation.
Travail Collaboratif
La cohésion d’équipe, aussi appelée esprit d’équipe, désigne essentiellement la force des liens qui unissent les membres d’un groupe. Il s’agit d’un processus dynamique reflétant la tendance des coéquipiers à rester ensemble et à demeurer unis dans la poursuite de leurs objectifs.
NOS SERVICES
Prise de rendez-vous
Comme pour de la prospection terrain, le principe est le même : transformer des prospects en clients.
Pour de la prospection téléphonique, la mission consiste dans la plupart des cas à prendre des rendez-vous pour les commerciaux de l’entreprise. On va ici chercher à qualifier des prospects que le commercial traitera par la suite.
Télévente
Au contraire de la prospection téléphonique qui permet de trouver de potentiels clients, ici l’objectif est de vendre directement par téléphone.
Service Client
En externalisant votre service client, vous faites appel à des prestataires spécialisés et surtout qualifiés dans votre domaine d’activité. En plus de bénéficier de prestations de qualité, vous renforcez votre image de marque.
La qualité de votre service client est un levier capital dans le développement de votre entreprise.
Candidature
​Demande d'emploi
Veuillez remplir le formulaire
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Partenariat
Pour toute demande de partenariat avec Call and Call, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : [callandcall10@gmail.com] Ou par téléphone au numéro [+212632-867044].Nous sommes disposés à discuter de toute opportunité de collaboration.